京郊农服热线“12316”开通

• 2007年12月31日07:12 京郊日报

　　京郊农民买到假冒商品、伪劣化肥，咨询农业技术、政策法规有了投诉、咨询的便捷方式。12月26日，本市“12316农业服务热线”正式开通。今后农民只要通过座机、手机拨打号码，就可对各类农业违法案件进行投诉举报，该热线还具备各类涉农信息的咨询服务功能。

　　据市农业局相关负责人介绍，“12316农业服务热线”开通人工受理和语音服务，每天受理时间为8时30分到17时。节假日和休息日开通自动语音服务。目前该热线主要受理假劣种子、农药、肥料、兽药、饲料等农资以及动植物疫病、农产品质量安全等农业违法案件的投诉举报。到明年上半年，该热线功能将全部完善，除了投诉举报外，该热线还能获取农业科技、农产品质量追溯等信息，并可得到农业专家一对一的在线服务咨询。